Prevádzkovateľom osobných údajov podľa článku 4 bodu 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len: „GDPR“) je:
Obchodné meno: Emira House s.r.o.
Sídlo: Jaurisova 515/4, 140 00 Praha
IČO: 23003839
Kontaktný e-mail: info@zeromobil.sk
Kontaktný telefón: +421 949 043 346
(ďalej len „Prevádzkovateľ“).
2. Aké osobné údaje spracúvame a prečo?
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje, ktoré získal na základe plnenia Vašej objednávky alebo registrácie. Ide predovšetkým o:
Údaje o objednávke: História nákupov, zakúpené produkty, platobné údaje.
Technické údaje: IP adresa, súbory cookies (ak spracúvame technické a analytické cookies).
3. Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov
Plnenie zmluvy (Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Účel: Vybavenie Vašej objednávky, doručenie tovaru/služby, spracovanie platieb a komunikácia ohľadom objednávky. Poskytnutie údajov je povinné – bez nich nie je možné zmluvu uzavrieť.
Plnenie zákonnej povinnosti (Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
Účel: Účtovné a daňové účely (vystavovanie faktúr, vedenie účtovníctva v zmysle zákonov SR).
Oprávnený záujem (Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
Účel: Priamy marketing (zasielanie newsletterov a noviniek existujúcim zákazníkom), ochrana webu pred podvodmi a zlepšovanie funkčnosti stránky. Proti tomuto spracúvaniu máte právo kedykoľvek vzniesť námietku.
Váš súhlas (Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
Účel: Zasielanie marketingových e-mailov (ak nie ste naším zákazníkom), používanie pokročilých marketingových cookies. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
4. Doba uchovávania údajov
Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:
Po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu (maximálne však po dobu 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu kvôli účtovným predpisom).
Po dobu, kým je odvolaný súhlas so spracúvaním osobných údajov pre účely marketingu (najviac 3 roky, ak sú údaje spracúvané na základe súhlasu).
5. Príjemcovia osobných údajov (Subdodávatelia)
Vaše osobné údaje sú v bezpečí, avšak pre úspešné vybavenie objednávky a chod webu ich musíme poskytnúť vybraným partnerom (sprostredkovateľom):
Prepravné a doručovacie spoločnosti: Packeta, Slovenská pošta / Balíkovna, DPD, GLS, PPL.
Poskytovatelia platobných brán: VIVA.COM.
Technická podpora a marketing: Poskytovateľ hostingu, e-commerce platformy a nástrojov na e-mailový marketing.
6. Vaše práva v súvislosti s GDPR
V zmysle nariadenia GDPR máte nasledujúce práva:
Právo na prístup k Vašim osobným údajom (môžete žiadať informáciu, aké údaje o Vás máme).
Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“), ak už údaje nie sú potrebné pre stanovené účely alebo ak odvoláte súhlas.
Právo na obmedzenie spracúvania.
Právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi.
Právo vzniesť námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov (šifrovanie komunikácie pomocou SSL certifikátu na doméne zeromobil.sk, obmedzený prístup k údajom len pre poverené osoby, zabezpečené servery).
8. Záverečné ustanovenia
Odoslaním objednávky z internetového obchodu potvrdzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu zásad zverejní na svojich internetových stránkach.
Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom 01.05.2026
Na stránke používame súbory cookies (a podobné technológie), ktoré nám pomáhajú lepšie sledovať preferencie návštevníkov tejto webovej stránky a na jej optimalizáciu a zlepšenie. Používajú sa predovšetkým na poskytovanie funkcií sociálnych médií a na analýzu našej návštevnosti. Zásady ochrany osobných údajov.
